תקנון ותנאי שימוש

1. מי אנחנו

בישראל האתר מופעל והמכירה נעשית על ידי Dream Your Life ("אנחנו"). רכישה מחוץ לישראל נמכרת על ידי Kashuv OÜ, מספר רישום 17611245, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonia, והתנאים בסעיף 10 חלים עליה בנוסף.

לכל שאלה: במייל support@kashuv.ai, בוואטסאפ +972 50-637-6051, או בטופס "שאלות? אנחנו כאן" שבפינת כל עמוד באתר.

2. השירות

• עונים על שאלון ויזואלי, בלחיצה על תמונות, ומקבלים ציור אישי ("לוח חזון") שנוצר בבינה מלאכותית.
• הציור הראשון חינם ומוצג עם סימן מים.
• בתשלום של ₪9.90 נפתחות 5 גרסאות של הציור בלי סימן מים, כקבצים דיגיטליים להורדה.
• את הגרסה שבחרתם אפשר להזמין מודפסת על קנבס, מתכת, אקריליק או זכוכית, החל מ-₪199, כולל משלוח לכתובת בישראל.
• אפשר לקנות את כל אלה כמתנה בתשלום מראש: המקבל עונה על השאלון בעצמו מקישור שתשלחו לו.
• מחוץ לישראל נמכר רק הקובץ הדיגיטלי ($4.90 או €4.90). הדפסות נשלחות רק בתוך ישראל.

3. ציורים שנוצרים בבינה מלאכותית

כל ציור נוצר אוטומטית ממודל בינה מלאכותית לפי התשובות שלכם, ולכן כל ציור שונה ואי אפשר לחזות אותו במדויק. ייתכנו פרטים לא מושלמים, כמו אצבעות, חפצים או כתב. את הציור רואים לפני כל תשלום, ואפשר לבקש ציור חדש בלי תשלום עד המכסה שמוצגת בעמוד.

הציורים הם איור ולא צילום. גם כשמעלים תמונה, הדמות בציור דומה במבנה ובשיער ולא משמשת דיוקן מדויק. אנחנו לא מתחייבים לדמיון לאדם מסוים.

4. תמונה ומשפט אישי

העלאת תמונה וכתיבת משפט אישי הן אופציונליות. מי שמעלה תמונה מצהיר שהוא המצולם או שקיבל את הסכמת המצולם, ושבתמונה של קטין הוא ההורה או האפוטרופוס או שקיבל את הסכמתם. אסור להעלות תמונה פוגענית, תמונת עירום או תמונה של אדם שלא הסכים לכך.

התמונה משמשת רק לציור הלוח שלכם ונמחקת אוטומטית 30 יום אחרי הפעולה האחרונה בלוח, או מיד כשמסירים אותה מהלוח. המשפט שכתבתם באחריותכם, ואנחנו רשאים לא לצייר תוכן פוגעני או מפר זכויות.

5. מחירים ותשלום

המחיר שמוצג באתר ליד כל מוצר הוא המחיר הסופי לתשלום. הוא כולל מע"מ ככל שחל וכולל משלוח בישראל, ואין תוספות בקופה.

בישראל משלמים בשקלים בכרטיס אשראי, בטופס המאובטח של חברת הסליקה Z Credit שמוטמע בעמוד התשלום. מחוץ לישראל משלמים בדולרים או באירו בעמוד התשלום של Stripe. פרטי הכרטיס לא מגיעים אלינו ולא נשמרים אצלנו.

קוד הנחה הוא לשימוש אחד, בתוקף עד התאריך שמופיע לצדו, לא ניתן להמרה לכסף ולא מצטבר עם קוד נוסף. אם מחיר הוצג באתר בטעות ברורה (למשל ספרה חסרה), נודיע לכם ונציע לבטל בהחזר מלא או להשלים במחיר הנכון.

6. אספקה

• קובץ דיגיטלי: הגרסאות נפתחות מיד אחרי התשלום בעמוד ההזמנה, וקישור אליו נשלח למייל שמסרתם.
• הדפסה: נשלחת בתוך 3 עד 5 ימי עסקים מהרגע שבחרתם גרסה ומסרתם כתובת, לכתובת בישראל בלבד. אם יהיה עיכוב נודיע לכם.
• מתנה: מועד האספקה מתחיל כשהמקבל עונה על השאלון ובוחר גרסה.

חשוב לבדוק את הכתובת והטלפון למשלוח. משלוח שחזר בגלל כתובת שגויה יישלח שוב אחרי תיאום.

7. מתנה בתשלום מראש

הקונה משלם ומקבל קישור אישי למקבל. הקונה אחראי לכך שהמקבל מסכים לקבל הודעה עם הקישור, ושמסר שם וטלפון נכונים. כל מי שמחזיק בקישור יכול לענות דרכו על השאלון, ולכן כדאי לשלוח אותו רק למקבל. אם המקבל לא השתמש בקישור, אפשר לפנות אלינו ונעזור להעביר אותו או לבטל לפי סעיף 8.

8. ביטול עסקה והחזרים בישראל

ביטול עסקה נעשה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010:

• קובץ דיגיטלי (פתיחת הגרסאות): זהו "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, ולפי סעיף 14ג(ד) לחוק אין זכות ביטול אחרי שהגרסאות נפתחו לצפייה ולהורדה.
• הדפסה: זה מוצר שמיוצר במיוחד בשבילכם לפי הציור שבחרתם, ולכן אין זכות ביטול אחרי שההזמנה נשלחה לייצור. עד אז אפשר לבטל, ונחזיר את הסכום בניכוי דמי ביטול של 5% מהמחיר או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם.
• מתנה בתשלום מראש: אפשר לבטל כל עוד המקבל עוד לא פתח את הגרסאות ולא נשלחה הדפסה לייצור, באותם דמי ביטול.
• מוצר פגום, שבור או שונה ממה שהוזמן: כתבו לנו בתוך 14 יום מקבלתו, עם תמונה. נדפיס ונשלח מחדש בלי עלות, או נחזיר את מלוא הסכום, לבחירתכם. במקרה כזה אין דמי ביטול.

הודעת ביטול נמסרת במייל support@kashuv.ai, בוואטסאפ +972 50-637-6051, או בטופס "שאלות? אנחנו כאן" שבפינת כל עמוד באתר. יש לציין את מספר ההזמנה. ההחזר יבוצע לכרטיס שבו שילמתם בתוך 14 יום מקבלת ההודעה.

9. זכויות יוצרים ושימוש בציור

האתר, העיצוב, הטקסטים, התמונות בשאלון והקוד שייכים לנו. אחרי תשלום מותר לכם להשתמש בגרסאות שקיבלתם לשימוש אישי ולא מסחרי: להדפיס, לתלות, לשלוח ולשתף ברשתות. מכירה של הציור או שימוש מסחרי בו מחייבים את אישורנו בכתב.

לא נשתמש בלוח שלכם או בתמונה שלכם בפרסום שלנו בלי רשות מפורשת מכם.

10. רכישה מחוץ לישראל

רכישה מחוץ לישראל נמכרת על ידי Kashuv OÜ, מספר רישום 17611245, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonia, וחלים עליה בנוסף דיני הגנת הצרכן של האיחוד האירופי.

• זכות חרטה: לצרכן באיחוד האירופי יש 14 יום לבטל רכישה מרחוק. בקובץ דיגיטלי שנמסר מיד, הזכות הזו פוקעת עם המסירה, אבל רק אם לפני התשלום ביקשתם במפורש לקבל את הקובץ מיד ואישרתם שאתם יודעים שהזכות פוקעת. לכן לא ניתן לשלם בלי לסמן את האישור הזה. במתנה, המסירה מתחילה כשהמקבל פותח את הגרסאות, ועד אז אפשר לבטל בהחזר מלא.
• התאמה: אם הקובץ פגום או לא תואם את מה שהוזמן, נתקן או נחזיר את התשלום, לפי הדין.
• אין בתקנון כדי לשלול מצרכן את ההגנה שהדין המחייב במדינת מגוריו נותן לו.

11. שימוש אסור

אסור להשתמש באתר בניגוד לחוק; להתחזות לאדם אחר; להעלות תוכן פוגעני, מפלה או מפר זכויות; להפעיל כלים אוטומטיים שיוצרים ציורים בכמות או אוספים מידע מהאתר; או לנסות לעקוף את מנגנוני האבטחה, התשלום או המכסות. אנחנו רשאים לחסום שימוש כזה.

12. העוזר הממוחשב והתמיכה

העוזר בפינת האתר הוא בינה מלאכותית שעונה על שאלות כלליות לפי המידע באתר, והוא עלול לטעות. מה שמחייב הוא התקנון והמחיר שמוצג בעמוד התשלום. זיכויים, ביטולים ובירור על הזמנה מטופלים על ידי נציג אנושי.

13. אחריות

אנחנו עושים כל מאמץ שהאתר יעבוד ברציפות ושהמוצרים יגיעו כמו שצריך. השירות ניתן כפי שהוא, וייתכנו הפסקות ותקלות. ככל שהדין מתיר, האחריות שלנו לכל הזמנה מוגבלת לסכום ששולם עליה. אין בכך כדי לגרוע מאחריות שאי אפשר להגביל לפי חוק, ובכלל זה מזכויות צרכן.

14. פרטיות

המידע שאתם מוסרים נשמר ומעובד לפי מדיניות הפרטיות שלנו, שהיא חלק מהתקנון.

15. שינויים בתקנון

אנחנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח שחל על הזמנה הוא זה שהיה באתר בזמן התשלום. העדכון האחרון: 01.11.2026.

16. דין וסמכות שיפוט

על התקנון ועל השימוש באתר חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב. צרכן מחוץ לישראל רשאי גם לפנות לבית המשפט במדינת מגוריו, ככל שהדין שם מקנה לו זכות זו.